عيادة سيرا جارتشيا المركزية Cira Garcia الواقعة في هافانا مركز طبي للصحة العامة ، التي حصلت على شهادة الجودة أيزو ISO-9001: 2008، والذي كان أمرًا تستحقه لإكمالهم لعملية المراجعة التي تحققت من التميز في خدماتها. يتمتع هذا المركز طبي باعتماد وطني ودولي كوحدة تلبي متطلبات السلامة والجودة والكفاءة في العمليات التي تُقيم للتأكد من الامتثال.
ولم يكن هذا بالأمر الهين، حيث أنّ شهادات الأيزو المقدمة من المنظمة الدولية للقياسات ISO صعبة وبالغة المتطلبات، كما أنّ النتائج التي تحققت هي ثمار سنوات من العمل الجماعي والإنجازات الموحدة والتحسين المستمر في الأداء التنظيمي.
تعد شهادة الأيزو ISO-9001 معيارًا دوليًا يعزز فعالية وكفاءة المنتجات والخدمات المقدمة، التي تركز على المريض، حيث تأخذ في اعتباراها الجودة وتقييمها في جميع الأوقات.
تُنسق التقييمات الشهرية للمركز طبي بواسطة بروتوكولات مُعرّفة جيدًا لضمان تحسين الرعاية وسلامة المرضى، والتي يوجد بها عدد من الآليات في كل مجال.
وقد أدى ذلك إلى جودة الرعاية المقدمة للمرضى الذين عولجوا في المستشفى والدبلوماسيين ورجال الأعمال الأجانب المقيمين في كوبا والأجانب الذين يأتون بحثًا عن جودة الطب الكوبي، والذين يرغب الكثير منهم في الانضمام إلى المؤسسات التي حصلت على هذا الاعتماد.
في العام الماضي فقط، تواجد عدد 3،058 من المهنيين الطبيين في العيادة حيث تلقى 953 مريضًا الرعاية الإسعاقية، و450 مريضًا خضعوا لعمليات كبيرة، و770 مريضًا خضعوا لعملية جراحية بسيطة أو إجراءات بسيطة، و 885 آخرين من حالات الطوارئ.
وفي هذه اللحظات يوجد عدد أكبر من المرضى من أنغولا في المقام الأول، تليها كندا وإيطاليا وإسبانيا وروسيا.
يسعى العديد من زوار العيادة إلى الحصول على فحوصات طبية وبرامج صحية أخرى، وجراحة العظام والصدمات، إلى جانب الجراحة التجميلية.
تنتمي عيادة سيرا جراتشيا المركزية Cira Garcia إلى النظام الوطني للصحة العامة في كوبا، وهي جزء من النظام الفرعي للاهتمام بالمرضى الأجانب.
وتُعتبر عيادة سيرا جراتشيا المركزية Cira Garcia هي مركز للرعاية الطبية المتخصصة تدعمها الدقة العلمية العالية لأطبائهم. وهي تستخدم أحدث التقنيات الطبية المتقدمة لضمان الرعاية الجيدة في الإجراءات الوقائية والعلاجية. تتمتع العيادة بأكثر من ستة عقود في الخدمة الصحية، وتعتبر مركزًا دوليًا في الرعاية الصحية للدبلوماسيين المعتمدين في كوبا ورجال الأعمال الأجانب والسائحين والزوار الذين يبحثون عن خدمات صحية ممتازة ورعاية.
الأجنحة
تبلغ مساحة العيادة أكثر من 200.7 متر مربع. حيث تحتوي على ثلاثة مستويات استشفائية موزع بها 39 غرفة خاصة.
ويشمل كل جناح المميزات التالية :
قسم العمليات الجراحية:
يشمل قسم العمليات الجراحية الحديث تقنية من المستوى الأول للمهنيين المحترفين، والذي يتيح لهم تقديم خدمات طبية متميزة تميز هذه المؤسسة الطبية. كذلك يوفر قسم العمليات الجراحية القطاعات التالية :
الخدمات الطبية المُقدمة:
المرافق والخدمات الإضافية:
رسالة العيادة:
نهدف إلى تقديم الخدمات الصحية بأعلى جودة علمية وصدق ومحتوى بشري عميق إلى الأشخاص الدبلوماسيين المعتمدين في كوبا ورجال الأعمال الأجانب المقيمين في كوبا والأشخاص الأجانب الذين يأتون إلى بلدنا بحثًا عن التقدم العلمي وجودة الطب الكوبي.